2026. január 22.
A 2025-ben a lett légitársaság az utasélményre, a megbízható csatlakozásokra és a működési teljesítményre összpontosított. A vállalat 30. évfordulójának évében a légitársaság menetrend szerinti, ACMI és charterjáratokat üzemeltetett, miközben folytatta az ügyfélélmény, a flottafejlesztés, a partnerségek és a működési képességek javítására irányuló munkát.
Erno Hildén, az airBaltic vezérigazgatója elmondta: „2025 végén csatlakoztam az airBaltic-hoz, a folyamatos forgalomnövekedés és erős utaskereslet évében. A 2026-os évre előretekintve az a prioritásunk, hogy a balti régióból érkező utazók számára mi legyünk a választott légitársaság – a megbízhatóság, a kényelem és a folyamatosan magas színvonalú élmény tekintetében. A modern, hatékony Airbus A220-300 flotta fenntartásával, a működési hatékonyságunk megerősítésével és a szolgáltatás minőségébe való folyamatos befektetéssel olyan zökkenőmentes utazásokat kívánunk biztosítani, amelyekre az utasok minden nap számíthatnak, és magabiztosan választhatnak.”
Hálózati és működési teljesítmény
Összességében 2025-ben az airBaltic 133 útvonalat üzemeltetett 82 célállomásra 38 országban, biztosítva az összeköttetést a balti régióból Európába és azon túlra. A 2025-ös előzetes adatok alapján a légitársaság több mint 47 ezer járatot üzemeltetett (+2,6% évről évre) és több mint 5,2 millió utast szállított (új éves rekord), ami közel +1,4%-os növekedést jelent az előző évhez képest, és így tükrözi az airBaltic szolgáltatásai iránti folyamatos keresletet. Továbbá a járatok pontossága az év során stabil, 77%-os szintet mutatott (+3,4 százalékpont 2024-hez képest).
A légitársaság számos működési évfordulót is ünnepelt, köztük a Riga és Barcelona közötti 20 éves, valamint a Riga-Stockholm és Riga-Helsinki közötti 30 éves járatot.
Utaskereslet és főbb piacok
Az utaskereslet a szabadidős és csomóponti célállomások között oszlott meg, beleértve Koppenhágát, Amszterdamot, Dubajt, Párizst, London Gatwicket, Bécset, Rómát, Oslót, Zürichet és Berlint Rigából, valamint Amszterdamot, Tallinnt, Párizst, Münchent, Lisszabont, Tenerifét, Dubajt, Berlint, Hamburgot és Prágát Vilniusból, valamint Amszterdamot, Párizst, Vilniust, London Gatwicket, Münchent, Malagát, Barcelonát, Koppenhágát, Brüsszelt és Tenerifét Tallinnból.
Ügyfélélmény és fedélzeti szolgáltatások
Az ügyfélélmény fejlesztése továbbra is kulcsfontosságú, az airBaltic elindította a SpaceX Starlink nagysebességű internet szakaszos telepítését flottájában, és ezzel Európában elsőként kínálta ezt a szolgáltatást. Az év végére a Starlink 21 airBaltic repülőgépen volt elérhető, kategóriaelső fedélzeti internetkapcsolatot biztosítva a repülés során. A telepítési program 2026-ban is folytatódik, azzal a céllal, hogy a Starlink az airBaltic menetrend szerinti járatainak többségén elérhető legyen.
Flottafejlesztés
2025-ben az airBaltic három új Airbus A220-300-as repülőgépet vett át, tovább bővítve flottáját modern és üzemanyag-takarékos repülőgépekkel. A légitársaság emellett megünnepelte 50. Airbus A220-300-asának leszállítását is, amely a természet és Lettország, Észtország és Litvánia szimbólumai által ihletett különleges festéssel rendelkezik.
Partnerségek és összeköttetések fejlesztése
Tovább fejlődött az együttműködés a nemzetközi partnerekkel. A Lufthansa Csoport a lett állammal együtt befejezte kisebbségi befektetését az airBalticban. A közös üzemeltetésű járatok bővítették a Lufthansa Csoport légitársaságaival és a Turkish Airlines-szal, valamint bejelentették az együttműködést az Air Indiával.
ACMI és charterjáratok
A menetrend szerinti járatok mellett az ACMI és a charterjáratok továbbra is jelentős részét képezték az airBaltic üzleti modelljének. A 2025-ös előzetes adatok alapján az airBaltic 30 ezer járatot üzemeltetett (+14,5% éves szinten) az ACMI szegmensen belül a Lufthansa csoportnak és más európai légitársaságoknak, támogatva mind a flotta kihasználtságát, mind az airBaltic ACMI ügyfélkörének folyamatos bővítését. A légitársaság 2025-ben 654 charter járatot üzemeltetett cégek, utazásszervezők, sportcsapatok és magáncsoportok számára. A gépek megbízható kapacitást és rugalmas ütemezést biztosítanak a változatos utazási igények kielégítésére. Minden járat testre szabható, a fedélzeti termékektől a szolgáltatási szintekig, biztosítva, hogy a légitársaság zökkenőmentes és magas színvonalú élményt nyújthasson ügyfeleinek. Változatos catering lehetőségek állnak rendelkezésre mind turistaosztályon, mind business osztályon, előzetes egyeztetés alapján, lehetővé téve a termék és az ügyfél igényeinek összehangolását.
Áru- és postai műveletek
Az airBaltic a mai napig a legnagyobb légi áru- és postai fuvarozó Riga repülőtéren, és 2025-ben is megőrizte piacvezető pozícióját. Az utasszállításon túl az airBaltic támogatta az utas- és áruszállítást hálózatán keresztül, a menetrend szerinti járatok mellett a szállítmányok széles skáláját kezelve.
Munkaerő, képzés és infrastruktúra
A működési fejlesztés mellett az airBaltic befektetett a képzésbe és a hosszú távú munkaerő-fejlesztésbe, a belső készségek és szakértelem fejlesztésére összpontosítva. Az év során 414 alkalmazottat vettek fel, így a teljes munkaerő-állomány közel 3000 szakemberre emelkedett. Az új alkalmazottak többsége légiutas-kísérő, utaskezelő, pilóta és repülőgép-szerelő volt.
A repülési műveletek és a hosszú távú növekedés támogatása érdekében az airBaltic kibővítette képzési és karbantartási lehetőségeit egy új Airbus A220 teljes repülésszimulátor hozzáadásával. A működési kapacitást tovább támogatta két új repülőgép-hangár elindítása és a Balti-államok egyik legnagyobb légiáru-létesítményének, a Baltic Cargo Hubnak a megnyitása.
Pilóta Akadémia fejlesztése
Az airBaltic Pilóta Akadémiája továbbra is támogatta a hajózó személyzet fejlesztését, 62 új kadét csatlakozott az Akadémiához, míg 40 hallgató végzett és lépett be operatív pozícióba a légitársaságnál. Öt korábbi Pilóta Akadémia végzett kapitányi rangra lépett elő, és az év végére az Akadémiának 157 aktív hallgatója volt.
Iparági elismerések
Az év során az airBaltic számos nemzetközi elismerést kapott a biztonság, a flotta, a fenntarthatóság és a munkáltatói gyakorlatok terén. Az Airline Ratings már 2025-ben is beválasztotta a világ legbiztonságosabb légitársaságai közé, szerepelt a legjobb légitársaságok (Flyers’ Choice Awards 2025 díj), valamint a fenntarthatóság terén vezető légitársaságok között. Ezenkívül a ch-aviation az airBaltic-ot Európa harmadik legfiatalabb repülőgépflottája 2025 díjjal ismerte el, míg az APEX az ötcsillagos légitársaság díjjal tüntette ki.
Közönségkapcsolatok
2025-ben az airBaltic utasaival, alkalmazottaival és partnereivel is megünnepelte fennállásának 30. évfordulóját. Az ünnepségek csúcspontja október 1-je, az airBaltic első kereskedelmi járatának, a Riga–Stockholm útvonalon történő üzemeltetésének 30. évfordulója volt. Az alkalomra egy különleges járatot indítottak ugyanazon az útvonalon egy fedélzeti kóruselőadás bemutatásával. A Lett Köztársaság 107. évfordulója alkalmából az airBaltic hatodszor vett részt a rigai Daugava folyó feletti átrepüléses nemzeti ünnepi felvonuláson.
2026-os kilátások
A 2026-os évre előretekintve az airBaltic folytatja tevékenységeit a flottafejlesztés, a hálózat kiigazítása és az üzemeltetési folyamatok terén. A folyamatban lévő munka a stabil működés fenntartására, a balti régióból érkező összeköttetések támogatására és az ügyfélélmény további javítására összpontosít majd a teljes utasút során végrehajtott célzott fejlesztések révén, a fedélzeti termékek és szolgáltatások folyamatos fejlesztése mellett.